Отзывы - Интернет-магазин «Salad»

Оставте ваш отзыв

18.06.2017 20:51:55, Людмила

Сегодня вместо коктейля Бьянко бриз принесли коктейль Ривьера, когда попросили заменить принесли коктейль в треснутом бокале, а в счёте выставили коктейль который дороже.


*Пользователь предоставил дополнительную информацию по заказу

Заведение: Марио, ул. Киевская, 77 (ТРЦ "Глобал")

18.06.2017 22:01:09, Администратор
Администратор

Здравствуйте, Людмила.

Хотели бы попросить прощения у Вас за этот досадный случай. Мы хотели бы вернуть Вам деньги за коктейль и как-то загладить неприятное впечатление от визита. Могли бы Вы выслать номер телефона на почтовый ящик (conbrio.marketing@gmail.com) или написать в Viber (067 412 78 81) с пометкой "Марио 3", чтобы наш администратор смог связаться с Вами.

Спасибо за Ваш отзыв


13.06.2017 15:23:51, Андрій

Доброго дня, у вас проблеми з вебсайтом. Якщо не лоґінитися, то все нормально, проте якщо замовляти із власного профілю, то нічого просто не відбувається. Однакова проблема на двох бравзерах, найновіших сафарі та хромі (також проблеми є під час самого процесу авторизації): 


*Пользователь предоставил дополнительную информацию по заказу

Заведение: Служба доставки Salad

13.06.2017 15:32:12, Администратор
Администратор

Доброго дня, Андрій. Інформацію передали у відділ розробки. Дякуємо за Ваш відгук та прийміть наші вибачення за тимчасові несправності.


12.06.2017 00:17:55, Дарья

08.06.2017 делала заказ на набор роллов "Филадельфия".Мне перезвонил сотрудник данной организации, девушка, Татьяна. Она уточнила мой заказ, была очень вежлива и доброжелательна. Хорошо знает продукт, который продаёт. Я уточняла состав блюда, ответ получила чёткий и понятный. Доставка была быстрой, водитель,который привёз заказ-очень корректный и вежливый. Роллы свежие, имели аппетитный вид и очень вкусные. Продукты не жалеют. Мне очень понравилось. Спасибо и сушисту и всему персоналу за отличный сервис) С вами приятно работать!!!


*Пользователь предоставил дополнительную информацию по заказу

Заведение: Служба доставки Salad

12.06.2017 11:27:05, Администратор
Администратор

Здравствуйте, Дарья. Спасибо большое за такой приятный отзыв. Будем стараться и дальше радовать своих заказчиков)


10.06.2017 16:42:07, Сергей Волощук

Вчора робив замовлення по телефону з собою піццу.Приіхав у зазначений час,але крім того що до мене з офіціантів ніхто не підійшов такще і був змушений чекати на своє замовлення бо офіціанти щось переплутали і віддали мою піццу комусь іншому.За час очікування на замовлення, навіть не запропонували присісти!


*Пользователь предоставил дополнительную информацию по заказу

Заведение: Марио, ул. Ивана Кочерги, 3

11.06.2017 11:32:06, Администратор
Администратор

 

Доброго дня, Сергій. Нажаль за вказанним номером бонусної карти Salad 09.06.2017 не було зареєстровано замовлень на доставку або самовивіз. Могли б Ви вказати номер Вашого замовлення?

 

Дякуємо за Ваш відгук


03.06.2017 20:05:26, Ольга Бондарчук

Сегодня  в 18:02:04 сделали заказ №24360.Среди прочего была заказана моя любимая Панна Котта. И какого же было моё удивление  и разочарование когда я её увидела. 
Первое фото - Ожидание.
Второе фото - Реальность. Визуально это 2 абсолютно разных блюда. При чём второе выглядит гораздо менее аппетитно.

Заведение: Служба доставки Salad

03.06.2017 21:42:22, Администратор
Администратор

Здравствуйте, Ольга. Хотели бы принести свои извинения за несоответствие блюда и изображения на сайте. Дело в том, что на доставку у нас идет другая подача блюда. Вам же доставили блюдо с ресторана и с привычной для оного подачей. Чтобы сгладить немного неприятное впечатление, мы хотели бы отправить Вам комплимент - любимую Панна Котту в привычной подаче.
Спасибо за отзыв, с Вами свяжется наш менеджер