Відгуки

Залиште ваш відгук

Если Вы не робот, оставьте это поле пустым:
06.12.2023 19:35:23, Олександр
Олександр

Переплутали піццу прошутто на салат прошутто.

І ціна не та в чекові. 


*Користувач надав додаткову інформацію за замовленням

Коментувати
Если Вы не робот, оставьте это поле пустым:
Закрити
30.11.2023 20:36:35, Денис
Денис

Робили сьогодні замовлення 

салат і локшина ще більш менш 

а от піца ну це жееееесть ніби підошва так мало того ми замовляли сирні борти а там від сиру одна назва ще й пригоріла злегка 

фото є не можу підгрузити у відгук 


*Користувач надав додаткову інформацію за замовленням

Заклад: Служба доставки Salad

Коментувати
Если Вы не робот, оставьте это поле пустым:
Закрити
30.11.2023 20:47:33, Денис
Денис

Змінили номер замовлення 

перше невірно вказали 


*Користувач надав додаткову інформацію за замовленням

Коментувати
Если Вы не робот, оставьте это поле пустым:
Закрити
30.11.2023 21:01:06, Адміністратор
Адміністратор

Добрий вечір, Денисе. Зараз з Вами зв'яжеться працівник закладу для виправлення ситуації. Вибачте за прикру ситуацію. Фото зможете надіслати на номер закладу, дякуємо.


Коментувати
Если Вы не робот, оставьте это поле пустым:
Закрити
17.11.2023 19:56:59, Любов
Любов

Замовлення їхало 2 години замість обіцяних 80 хвилини. Ну ок, за запізнення прислали промо код на 100 грн.

Приїхало воно повністю дубове, відповідно суп і локшина пішли у сміття.

На лінію дзвонила двічі, вперше взяла трубку дівчина, навіть не додумалась вибачитись, що замовлення уже запізнюється і надала неправдиву інформацію, що доставлять протягом 10 хвилин. Доставили через 25 після другого дзвінка.


*Користувач надав додаткову інформацію за замовленням

Заклад: Служба доставки Salad

Коментувати
Если Вы не робот, оставьте это поле пустым:
Закрити
17.11.2023 20:22:18, Адміністратор
Адміністратор

Добрий вечір, Любов. Вибачте, що змусили Вас очікувати так довго - не будемо виправдовуватись, сталися форс - мажорні обставини з кур'єром, кошти за неякісні страви повернемо. Надіємось на нашу подальшу співпрацю та опрацюємо ситуацію, щоб більше не підводити. Гарного вечора! 


Коментувати
Если Вы не робот, оставьте это поле пустым:
Закрити
12.11.2023 15:36:35, Вікторія
Вікторія

Переплутали склади бургерів мега чіз та тропік. 
вся їжа приїхала холодною. Не можу прикривати фото, сайт не підтримує 


*Користувач надав додаткову інформацію за замовленням

Заклад: Служба доставки Salad

Коментувати
Если Вы не робот, оставьте это поле пустым:
Закрити
12.11.2023 22:24:52, Адміністратор
Адміністратор

Добрий вечір, Вікторія. Дякуємо, за відгук та вибачте, за ситуацію.   Ми розібрали ситуацію з шефом, адже доставка якісних страв нашим Гостям в пріоритеті. Робота над помилками проведена. Гарного вечора. 


Коментувати
Если Вы не робот, оставьте это поле пустым:
Закрити
10.11.2023 19:47:43, Софія
Софія

Замовила доставку з кафе Плезентвіль та Маріо, доставили за 1год 20хв враховуючи те що заклади від мого дому знаходяться в 15 хв їзди, але то не в тому питання, батат та бургер були холодні, батам мокрий та не фрі а як варений.Бургер майже за 200 грн та сама історія розмок та холодний, дякую піца була просто карбонара....теж холодна і задубла. Можливо якось ббати потрібно за доставку, та хочаб в термо сумках доставляти???


Заклад: Служба доставки Salad

Коментувати
Если Вы не робот, оставьте это поле пустым:
Закрити
10.11.2023 20:27:05, Адміністратор
Адміністратор

Добрий вечір, Софія. 

Приносимо щирі вибачення, обов'язково проведемо роботу над помилками, адже факторів, що впливають на якість страв при доставці, достатньо. Запевняємо Вас, що страви транспортуються в термосумці, на ряду з цим батат та фрі від конденсату розмок. Переглянемо упаковку щоб покращити сервіс. Дякуємо за відгук. 


Коментувати
Если Вы не робот, оставьте это поле пустым:
Закрити