Просимо звернути увагу, що всі замовлення приймаються з
09:00 і до 22:00,
а з п'ятниці по суботу з 09:00 і до 03:00
Ваше замовлення буде прийнято і оброблено з 09:00
Чи бажаєте ви продовжити оформлення замовлення?
Так
Ні
Об'єднуємо кращих!
0 (800) 508-110
Замовлення
приймаються Нд - Чт з 9.00 до 22.00
Пт, Сб з 9.00 до 03.00
Без вихідних
приймаються Нд - Чт з 9.00 до 22.00
Пт, Сб з 9.00 до 03.00
Без вихідних
Заказать звонок
Онлайн сервіс Salad.com.ua останнім часом почав здавати позицію, і доволі багато "тупити". З мобільної версії неможливо оформити замовлення. Сортування страв поскладнили, тепер пошуки улюблених страв займають вдвічі більше часу (чим погане було попереднє сортування по типу страви?) При пошуку страви в полі пошуку - воно нічого не знаходить, допоки не обереш заклад, але якщо я незнаю з якого закладу ця страва?
*Користувач надав додаткову інформацію за замовленням
Заклад: Служба доставки Salad
Доброго дня, Аліна. Прийміть вибачення за незручності, обов'язково протестуємо мобільну версію сайту на предмет створення замовлення. Що ж стосується пошуку, то поміркуємо як зробити його зручнішим. На данний момент пошук працює коректно. Дякуємо за Ваш відгук та зауваження, завдяки Вам ми стаємо краще
Все ок, але чисто з цікавості: навіщо при замовленні є графа "З якої суми знадобиться решта", якщо кур'єру ця інформація не передається?
*Користувач надав додаткову інформацію за замовленням
Заклад: Служба доставки Salad
Доброго ранку, Любов. Прийміть наші вибачення за незручності, обов'язково розберемося в даній ситуації
Вчера заказывали на доставку с Черепахи сет номер 5 и лапшу, на сайте указано, что при заказе сета 5 дают литр лимонада, но лимонад нам не положили, когда обратились на номер службы доставки, то получили ответ, что мы не говорили, что желаем комбо набор, на вопрос «А должны ли эту информацию сообщать, о данной акции», ответили, «Да», почему нас не проинформировали «Не знают». Зачем делать акцию, если этот лимонад не ложат и надо самому все узнавать и сообщать ? Очень не приятно ...заказ 156541
*Користувач надав додаткову інформацію за замовленням
Заклад: Служба доставки Salad
Доброго дня, Максим. Прийміть наші щирі вибачення за роботу операторів колцентру. Ми обов'язково розберемося в даній ситуації. Дякуємо за Ваш відгук
ви що видаляєте відгуки?(
Заклад: Служба доставки Salad
Доброго дня, Дмитро. Ні, ми не видаляємо відгуки. Справа в тому, що сьогодні ми змінили структуру сайту, а резервне копіювання сайту (на яке і впроваджували зміни) було близько місяця назад. І усі відгуки з моменту бекапу до сьогоднішнього ранку не увійшли до релізної версії. Дякуємо за Ваш відгук
Почему бы доставку в Заречаны не сделать по цене, как доставку по Житомиру? Учитывая, что чаще всего, доставлять еду сюда порой ближе, чем в некоторые из районов города. Да и покупателей было бы больше.
Заклад: Служба доставки Salad
Доброго дня, Вадим. Дякуємо за Ваш відгук та пропозицію, справа в тому, що дана ціна пов'язана з внутрішньою логістикою та формуванням маршрутів наших кур'єрів.
*Користувач надав додаткову інформацію за замовленням
Заклад: Служба доставки Salad
Доброго дня, Ольга. Бонуси за замовлення страв з Мімікону не нараховуються але можна ними розрахуватися
Сьогодні робила на сайті замовлення суши (№ 72185 від 08.04.19). Оператор, коли дзвонила для уточнення замовлення, не запитала номер бонусної карти...як наслідок, бонуси не нараховані!!!! Прочитала у Вашій "Програмі лояльності", що "Оператор зобов'язаний запитати Вас про номер картки, перевірити ПІБ та статус карти"!!!! ЯК ЦЕ НАЗИВАЄТЬСЯ? СЕРВІС?
*Користувач надав додаткову інформацію за замовленням
Заклад: Служба доставки Salad
Доброго дня, aist. Ще раз прийміть наші вибачення за роботу колцентру. Дякуємо за Ваш відгук
*Користувач надав додаткову інформацію за замовленням