Відгуки Черепаха

Залиште ваш відгук

Если Вы не робот, оставьте это поле пустым:
05.04.2024 16:19:04, Ілона
Ілона

Чомусь не знайшла відгуки на глобалі, тому напишу тут, дякую що відчинились в глобалі, набагато зручніше ходити в улюблений заклад якій знаходиться тепер поряд, піца як завжди на висоті а салатики це бомба, дякую дівчинці Анастасії за чудове обслуговування та привітність, побільше б таких офіціантів, дякуємо))))

Заклад: Черепаха, вул. Бердичівська, 12

Коментувати
Если Вы не робот, оставьте это поле пустым:
Закрити
05.04.2024 21:59:46, Адміністратор
Адміністратор
Добрий вечір, Ілона. Надзвичайно приємно отримувати позитивні відгуки про наші заклади та сервіс! Будемо раді бачити Вас!
Коментувати
Если Вы не робот, оставьте это поле пустым:
Закрити
09.03.2024 18:05:47, Тетяна
Тетяна

Обслуговування жахливе ! 

Заклад: Черепаха, вул. Київська, 77 (ТРЦ "Глобал")

Коментувати
Если Вы не робот, оставьте это поле пустым:
Закрити
10.03.2024 14:05:28, Адміністратор
Адміністратор

Тетяна, добрий день! Могли б Ви залишити свій контактний номер для зв'язку - ми дуже хочемо розібратися та виправити ситуацію. Можете надіслати номер на ел.адресу salad.dostavka@gmail.com  або на номер телефону 096 663 59 37. Дякуємо!


Коментувати
Если Вы не робот, оставьте это поле пустым:
Закрити
02.02.2024 15:26:09, Олена Висоцька
Олена Висоцька

Останній раз робила замовлення, суші ужасні, сухі риба червона воняла , жаль що я далеко живу і не принесла їх назад щоб сушист посмакував цю гидоту яку роблять. А обслуговування ужасне до тебе таке відношення зверхнє.... перегляньте будь ласка свої продукти і своїх працівників. Однозначно своїм знайомим і друзям буду не рекомендувати.

Заклад: Черепаха, вул. Київська, 77 (ТРЦ "Глобал")

Коментувати
Если Вы не робот, оставьте это поле пустым:
Закрити
03.02.2024 09:09:07, Адміністратор
Адміністратор

Добрий ранок, Олена. Шкода, що Ваше враження про заклад зіпсоване - могли б Ви вказати номер телефону для зв'язку (та номер замовлення) щоб розібратися в ситуації для її вирішення. Працівники закладу зателефонують Вам. 


Коментувати
Если Вы не робот, оставьте это поле пустым:
Закрити
07.11.2023 13:56:45, Аліна
Аліна

Доброго дня. Замовляю в Черепасі том ям дуже часто, але останнім часом його неможливо їсти. Бульон немов з однієї олії зроблений. Вже одного разу дзвонила на гарячу лінію, працівники вибачились і дуже любʼязно зробили інший суп за свій рахунок. Пояснили, що бульон такий вийшов і всю партію будуть перероблювати. Десь через тиждень замовила знову і знову такая ж ситуація. Сьогодні вирішила не ризикувати і замовити рамен. В рамені бульон ще більш жирний. На ньому можна жарити картоплю, такий він жирний. Знаю, що в рамені бульон має бути насиченим и наваристим, але це нікуди не годиться. Більше взагалі нічого замовляти не хочеться в закладах вашої мережі. А це дуже прикро, бо том ям колись був у вас і справді смачний. 


*Користувач надав додаткову інформацію за замовленням

Заклад: Черепаха, вул. Київська, 77 (ТРЦ "Глобал")

Коментувати
Если Вы не робот, оставьте это поле пустым:
Закрити
07.11.2023 14:08:38, Адміністратор
Адміністратор

Добрий день, Аліна, дякуємо за відгук. Вибачте, що страва не виправдала Ваших очікувань. Хочемо виправити ситуацію - очікуйте дзвінка працівника закладу для вирішення ситуації.


Коментувати
Если Вы не робот, оставьте это поле пустым:
Закрити
25.09.2023 10:41:36, Олена
Олена
Не можу зрозуміти, чому сертифікатом не можна розрахуватися за страви з категорії "Бізнес ланч". Сертифікат це ті ж самі гроші та він купувався без знижки. Чому мені оператор каже що страви з категорії "Бізнес ланч" - це страви зі знижкою, та сертифікат це також знижка і знижка на знижку не діє????? У Вас дуже "хороша" знижка сертифікат номіналом "300" і коштує 300 грн.

*Користувач надав додаткову інформацію за замовленням

Заклад: Черепаха, вул. Київська, 77 (ТРЦ "Глобал")

Коментувати
Если Вы не робот, оставьте это поле пустым:
Закрити
25.09.2023 21:24:53, Адміністратор
Адміністратор

Добрий вечір, Олена. Дякуємо за запитання.

Відповідаємо:

При покупці Сертифікатів - у повному описі до них та в розділі Новини  - вказані правила використання - де Ви можете ознайомитись на сайті з цією інформацією. Сертифікат - це не знижка, це віртуальні кошти, але як і будь яка компанія має правила використання або перелік товарів, на які не можна ним скористатись. Страви з бізнес ланчів - це спеціальна пропозиція, адже вже продаються за спеціальною ціною. 

Додаємо посилання зразок на прикладі сертифікату 300 грн для ознайомлення. 

https://salad.com.ua/catalog/sertyfikaty-/elektronnyy-podarunkovyy-sertyfikat-salad-300-/

 

Гарного вечора!


Коментувати
Если Вы не робот, оставьте это поле пустым:
Закрити
06.09.2023 09:30:02, Марія
Марія

Керівництву закладу Черепаха, що в Глобалі, варто звернути увагу на чистоту посуду в якому  подають страви! Жах!


Фото додаю.


*Користувач надав додаткову інформацію за замовленням

Заклад: Черепаха, вул. Київська, 77 (ТРЦ "Глобал")

Коментувати
Если Вы не робот, оставьте это поле пустым:
Закрити
06.09.2023 10:17:51, Адміністратор
Адміністратор

Добрий ранок, Марія. Дякуємо за коментар - на закладі вже опрацювали звернення адже питання подачі страв в належному вигляді надважливе!


Коментувати
Если Вы не робот, оставьте это поле пустым:
Закрити
19.05.2023 12:22:58, Александр Рубинштейн
Александр Рубинштейн

Добрый день. Делали заказ сегодня № 365539, одна из позиций была "курка в гостро-солодкому соусі" 2 порции. Так вот, в одной из них нам положили "сувенир" - скрепка для степлэра... Причём выяснилось это когда первую порцию уже съели (но по зубам ничего не скрипело) надеемся что там никаких сувениров не было... Капец конечно, это хорошо что выяснилось. Фото и чек прикреплены ниже.


*Користувач надав додаткову інформацію за замовленням

Заклад: Черепаха, вул. Бердичівська, 12

Коментувати
Если Вы не робот, оставьте это поле пустым:
Закрити