Відгуки

Залиште ваш відгук

Если Вы не робот, оставьте это поле пустым:
27.02.2019 12:54:43, Олександр Дєньгаєв
Олександр Дєньгаєв

20.02.2019 - Черепаха в Глобалі. Ось такий "свіжий" імбир із пліснявою, "дякую" за вашу турботу про своїх клієнтів


Заклад: Черепаха, вул. Київська, 77 (ТРЦ "Глобал")

Коментувати
Если Вы не робот, оставьте это поле пустым:
Закрити
27.02.2019 13:22:05, Администратор
Администратор

Чи могли б Ви вказати Ваші контактні дані?


Коментувати
Если Вы не робот, оставьте это поле пустым:
Закрити
28.02.2019 11:56:06, Олександр Дєньгаєв
Олександр Дєньгаєв

0630788378


Коментувати
Если Вы не робот, оставьте это поле пустым:
Закрити
28.02.2019 11:57:25, Администратор
Администратор

Дякуємо за інформацію, наш менеджер обов'язково з Вами зв'яжеться


Коментувати
Если Вы не робот, оставьте это поле пустым:
Закрити
27.02.2019 13:06:31, Администратор
Администратор

Доброго дня, Олександр. Прийміть наші вибачення за дану ситуацію, ми обов'язково перевіримо усю партію імбиру та розберемося в ситуації. Наш менеджер зв'яжеться з Вами та запропонує рішення. Дякуємо за Ваш відгук та ще раз прийміть наші вибачення


Коментувати
Если Вы не робот, оставьте это поле пустым:
Закрити
20.02.2019 22:24:03, Ольга
Ольга

Вже вкотре користуюсь вашою службою доставки і як завжи дуже задоволена. Замовлення доставляють вчасно, приємні курєри. Щиро дякую.


*Користувач надав додаткову інформацію за замовленням

Заклад: Служба доставки Salad

Коментувати
Если Вы не робот, оставьте это поле пустым:
Закрити
22.02.2019 10:39:41, Администратор
Администратор

Дякуємо за Ваш відгук


Коментувати
Если Вы не робот, оставьте это поле пустым:
Закрити
17.02.2019 17:00:04, Олександр
Олександр

Ужас, пицца обгорелая. С углями. 


*Користувач надав додаткову інформацію за замовленням

Заклад: Служба доставки Salad

Коментувати
Если Вы не робот, оставьте это поле пустым:
Закрити
17.02.2019 17:01:14, Олександр
Олександр


Коментувати
Если Вы не робот, оставьте это поле пустым:
Закрити
18.02.2019 11:40:40, Администратор
Администратор

Доброго дня, Олександр. Прийміть наші вибачення за якість страви, ми обов'язково розберемося в даній ситуації. Наш менеджер зателефонує Вам та запропонує вирішення ситуації
Дякуємо за Ваш відгук


Коментувати
Если Вы не робот, оставьте это поле пустым:
Закрити
16.02.2019 21:10:50, Василь
Василь

Доброго дня, Салад. Перш за все, ми любимо ваші заклади і у вас завжди смачно, і гарно проводити свій час. І, щоб так залишалося надалі, мушу трохи критики вийвити. Дивіться. Піца, яку нам подали мала перепечений край. Дуже. Я розумію, що відкритий вогонь, але і в піцайол має бути такий рівень (відносно рівня ваших закладів), щоб такого не траплялося. Картопля фрі також виявилась перепечена чи перетримана. Якось нам так сьогодні "пощастило". Вже не хотілося сваритися, щоб ще гірше настрій не був, тому пишу тут. Прийшли гарно провести час і смачно поїсти, а вийшло щось таке. Зверніть, будь ласка, увагу.


Заклад: Маріо, вул. Івана Кочерги, 3

Коментувати
Если Вы не робот, оставьте это поле пустым:
Закрити
18.02.2019 11:42:22, Администратор
Администратор

Доброго дня, Василь. Прийміть наші вибачення за якість страв, ми обов'язково розберемося в даній ситуації та звернемо увагу на роботу персоналу. Дякуємо за Ваш відгук та зауваження


Коментувати
Если Вы не робот, оставьте это поле пустым:
Закрити
15.02.2019 12:21:00, y.aristarhov
y.aristarhov

Абсолютно не довольны, как сработала ваша акция на 14 февраля, так как не получили обещанный бонус в виде сертификата на 50 грн. Оператор кол-центра утверждает, что по заказу №67728 было указано время доставки 19:30. Заказ делали через личный кабинет и зная об условиях акции время специально нигде не прописывали - ни в окошке с временем доставки, ни в комментарии, в телефонном режиме оператору так же время не указывали. 

Оператор горячей линии, вместо того, что бы разобраться в причине сложившейся ситуации, твердит как заведенный, что было указано время 19:30.

Тут уже дело не бонусах, хочется понимать, почему так получилось. Вчерашний заказ коппировался с предыдущего заказа, возможно время подтянулось оттуда, хотя при копировании заказов окошко, где указывается время доставки, пустое. Просим разобраться и дать внятный ответ. Не хочется верить, что Salad проводит акции, а потом специально обманывает своих заказчиков.

P.S. Так хотя бы заказ привезли вовремя, в якобы указанное нами время, по факту его доставили с опозданием на час! 


*Користувач надав додаткову інформацію за замовленням

Заклад: Служба доставки Salad

Коментувати
Если Вы не робот, оставьте это поле пустым:
Закрити
15.02.2019 12:26:44, Администратор
Администратор

Доброго дня, y.aristarhov. Обов'язково розберемося у даній ситуації та вияснимо усі деталі. Дякуємо, що вказали контактні дані та номер замовлення. 


Коментувати
Если Вы не робот, оставьте это поле пустым:
Закрити